ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

 (в редакции от 13.09.2025)

 

Настоящая политика конфиденциальности (далее – «Политика») разработана и утверждена Обществом с ограниченной ответственностью «Логистик Групп» ИНН: 7709559867, адрес: 115088, город Москва, Южнопортовая ул., д. 22 стр. 1 (далее – «Общество») и действует в отношении персональных данных, которые Общество может получить от Пользователей во время предоставления им Сервисов с использованием Сайта (далее – «Сайт »), размещенном в сети Интернет в свободном доступе по адресу: https://tvka.ru/

1. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.2. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.3. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Обществом требование не допускать распространения Персональных данных без согласия субъекта Персональных данных или наличия иного законного основания.

1.4. «Пользователь» – лицо, использующее Сайт .

1.5. «Заявка» - намерение Пользователя, выражающиеся в заполнении Пользователем соответствующей формы, представленной на Сайте.

2. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Отметка Пользователя о согласии с условиями Политики в определенном Обществом месте Сайта - нажимая на кнопку «Заявка на аренду помещения»/ «Отправить» означает безоговорочное согласие Пользователя с указанными в Политике условиями обработки его Персональных данных.

2.2. Предоставляя Персональные данные, Пользователь подтверждает, что указанные сведения им предоставлены свободно, своей волей и в своем интересе.

2.3. Политика применяется только к отношениям между Обществом и Пользователем.

2.4. Общество не проверяет достоверность Персональных данных, предоставляемых Пользователем, однако исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные Персональные данные.

2.5. Общество собирает и хранит только те Персональные данные, которые необходимы для предоставления услуг, а именно только в том объеме, который указан в «Заявке на аренду помещения».

2.6. В отношении Персональных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем данных о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

3. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

3.1. Персональные данные Пользователя Общество может использовать в целях:

3.1.1. Предоставления Пользователю услуг аренды.

3.1.2. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.

3.1.3. Подтверждения достоверности и полноты Персональных данных, предоставленных Пользователем.

3.2. Пользователь соглашается, что Общество передает предоставленные Пользователем Персональные данные третьим лицам в целях, предусмотренных п. 3.1. Политики.

3.3. В случаях, когда Пользователь оставляет контактные данные с использованием формы «Заказать звонок», указанные сведения (имя, номер телефона) могут передаваться сотруднику, ответственному за приём обращений, а также представителю соответствующего Магазина, в отношении которого оставлен запрос. Передача осуществляется исключительно в целях организации обратного звонка, уточнения интересующего вопроса и последующего взаимодействия.

4. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

 4.1. Обработка Персональных данных Пользователя осуществляется в течение срока, необходимого для достижения целей, указанных в настоящей Политике, либо до момента отзыва Пользователем согласия на обработку, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. Обработка осуществляется любыми законными способами, в том числе с использованием средств автоматизации или без их использования.

4.1.1. На Сайте используется система онлайн-чата Jivo для оперативной связи с Пользователями. При обращении через чат Пользователь может указывать свои Персональные данные (в том числе имя, номер телефона, адрес электронной почты и содержание сообщений). Эти данные могут быть переданы сотруднику Общества или оператору, ответственному за приём обращений, а также, при необходимости, представителю соответствующего Магазина. Обработка данных, полученных через онлайн-чат, осуществляется на условиях настоящей Политики.

4.1.2. На Сайте используются технологии сбора обезличенных данных, в том числе файлы cookies, а также системы веб-аналитики, включая Яндекс.Метрику. Эти технологии позволяют анализировать поведение Пользователей, улучшать работу Сайта и учитывать предпочтения при взаимодействии. Cookies не содержат персональных данных, однако в случае заполнения форм на Сайте могут быть связаны с указанием контактной информации. Пользователь вправе отключить использование cookies в настройках своего браузера. Общество не использует данные cookies и веб-аналитики для принятия решений, имеющих юридические последствия для Пользователя.

4.2. Порядок использования файлов cookie, а также информация о категориях применяемых cookie-файлов приведены в отдельном документе, размещённом по адресу:https://tvka.ru/politika-ispolzovaniya-fajlov-cookie.html 

4.3.Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации (далее «РФ») только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.

4.4. При утрате или разглашении Персональных данных Общество информирует Пользователя об утрате или разглашении Персональных данных.

4.5. Общество принимает необходимые организационные и технические меры для защиты Персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

4.6. Общество совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением Персональных данных Пользователя.

4.7. Общество не осуществляет трансграничную передачу персональных данных за пределы Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации или с согласия Пользователя.
Общество не принимает решений, порождающих юридические последствия для Пользователя или затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных, включая профилирование.

5. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

5.1. Пользователь обязан:

5.1.1. Предоставить достоверные Персональные данные, необходимые для оказания услуг.

5.1.2. Обновить, дополнить предоставленные Персональные данные в случае изменения таких данных.

5.1.3. Пользователь вправе:

– получать сведения о факте, объёме и целях обработки своих Персональных данных;

– требовать уточнения, блокировки или удаления своих Персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными либо обрабатываются с нарушением законодательства Российской Федерации;

– отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение на электронную почту Общества: tvka@yandex.ru 

Общество рассматривает обращения Пользователей в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты получения запроса. В случае несогласия с решением Общества Пользователь вправе обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Роскомнадзор.

5.2. Общество обязано:

5.2.1. Использовать полученные Персональные данные исключительно для целей, указанных в разделе 3 Политики.

5.2.2. Обеспечить хранение Персональных данных в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных Персональных данных Пользователя, за исключением п.п.3.2. и 4.2. Политики.

5.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности Персональных данных согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

5.2.4. Осуществить блокирование Персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя, либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

6.1. Общество, не исполнившее свои обязательства (п. 5.2. Политики), несёт ответственность в соответствии с законодательством РФ, за исключением случаев, предусмотренных п.6.2. Соглашения.

6.2. Общество не несёт ответственность, если Персональные данные:

6.2.1. стали публичным достоянием до их утраты или разглашения;

6.2.2. были разглашены с согласия Пользователя.

7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

7.1. Настоящая Политика является открытым и общедоступным документом. Актуальная редакция Политики размещается на Сайте по адресу:https://tvka.ru/politika-konfidenczialnosti.html.

7.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователей. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено в тексте новой редакции.

7.3. Пользователь обязан самостоятельно знакомиться с действующей редакцией Политики при каждом посещении Сайта. Продолжение использования Сайта после публикации обновлений означает согласие пользователя с внесёнными изменениями.

7.4. Все обращения, запросы и предложения, связанные с обработкой персональных данных, пользователь может направлять Оператору по следующим реквизитам:

Оператор персональных данных:
Общество с ограниченной ответственностью «Логистик Групп»
ИНН 7709559867
Адрес: 115088, г. Москва, ул. Южнопортовая, д. 22, стр. 1
Электронная почта: tvka@yandex.ru 

7.5. Настоящая Политика утверждена Оператором и вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

8. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Общество осуществляет обработку персональных данных, в том числе:

- Конституция Российской Федерации;

- Гражданский кодекс Российской Федерации;

- Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ "Об обществах с ограниченной ответственностью";

- иные нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Общества.

8.2. Правовым основанием обработки персональных данных также являются:

- устав ООО «Логистик Групп»;

- согласие субъектов персональных данных на обработку их персональных данных.